交換送料 往復無料キャンペーン実施中
ただいまカラードレスでは、1回限り交換時の往復送料・手数料が無料になるキャンペーンを行っております。
サイズ違いや色違いなどもお気軽にご相談ください。
交換についてのご案内
- 同額以上の商品をお選びください(複数商品でもOKです)
- 交換ご希望の際は、商品到着後翌日までにご連絡をお願いします
- ご返送は受付完了から3日以内にお願いします
差額が発生した場合のご対応
ご注文商品と交換希望商品の金額に差がある場合、お支払い方法により下記の対応となります。
お支払い方法 | 対応内容 |
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クレジットカード NP後払い |
差額を反映して金額を変更いたします |
PayPay払い 代金引換 |
差額分は代金引換にてお届けします ※以下の代引手数料がかかります:
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返品・交換をお受けできない場合
- 返品理由が不明瞭・悪質と判断される場合
- ご使用済み・破損・手直し済みの商品
- 香水・たばこ・化粧品などのニオイ・汚れが付着していると当店が判断した場合(試着含む)
- インナー類、セール商品、福袋商品
- 商品タグ・シールがない商品
- 受付期間(到着翌日)を過ぎたご連絡
※上記に該当する場合は返品・交換をお受けできません。
ご返送いただいた際は、着払いにて返送となりますのでご了承ください。
詳細は特定商取引法に基づく表示をご覧ください。